Visszaküldés, csere

A vevőnek jogában áll a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldeni a terméket indoklás nélkül.

 

Kérjük mindenképpen írj üzenetet, hogy cserét/visszaküldést szeretnél!

 

Ha egy termék nem megfelelő, az alábbi címre kérjük visszaküldeni:

 

BellaKollektion – Gerván-Horváth Barbara EV.

Visszaküldés, csere

8600 Siófok Bajcsy-Zsilinszky utca 207.

 

– Utánvéttel visszaküldött csomagot nem tudunk átvenni.

– Cipő visszaküldése esetén a cipős dobozra se felirat, se ragasztószalag, se futárcímke nem kerülhet

– A megrendelésedről automatikus visszaigazoló emailt küldtünk, melyben megtalálod a rendeléséhez tartozó elállási nyilatkozatot. Kérünk, hogy ezt a nyilatkozatot kitöltve a csomagban mellékelve, vagy e-mailben küldd meg részünkre. Így gyorsítható a visszatérítés folyamata.

– Ha visszautalást szeretnél: az elállási nyilatkozaton tüntesd fel az utalási adataidat (számlaszám és számlatulajdonos név). A visszaküldött termék(ek) kézhezvételétől számított 3 napon belül visszautaljuk a termék(ek) díját.

– Ha levásárolnád vagy cserélnéd a terméket: adj le az áruházban új rendelést és a megjegyzés rovatba tüntesd fel, hogy küldtél nekünk visszaárut.  A visszáru beérkezését követően adjuk fel az új rendelést. A új rendelés értékéből levonásra kerül a visszáru értéke.

– Áruházunkba minden terméknél megtalálhatóak a pontos lemért adatok, ezért levásárlásnál vagy cserénél a futár díja a vásárlót terheli.